Show
THY Gecikmeli MağduriyetTK 1598 numaralı 14.08.2022 Frankfurt -İstanbul. Aktarmalı Trabzon'a uçağımız. (4kişi) İstanbul'a gecikmeli indik. Trabzon uçağına yetiştiğimizde check-in bittiğini bizi alamayacaklarını belirtiler. Koşturarak diğer uçağa 13.30a bilet almamız söylenildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olacağını, uzun b... Devamını Oku 
THY Müşteri Hizmetlerini Acentelik Üzerinden Haksız Para Alıyor9 Eylül tarihinde THY'den aldığım bileti açığa aldım. Açığa alırken internette bulunan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bu işlem için yaklaşık bin liralık bilet için 600 TL açığa alma bedeli olduğunu söylediler bu biraz garip gelse de bundan sonra ücret ödemeyeceğimi 1 yıl kullanabileceğimi ... Devamını Oku
Türk Hava Yolları Miles And Smiles Üyeliği Bilgi GüncellemeTHY miles and Smiles üyeliğimde pin kodunu unuttum. Üyelik açıldığı tarihteki telefon numarasını ve mail adresini kullanmıyorum. Bundan dolayı pin kodunu sıfırlayıp değiştiremiyorum. Bununla ilgili THY İnternet sitesinden geri bildirim yaptım. Durumu izah ettim. Yeni telefon numaramı ve mail adresi ... Devamını Oku
Türk Hava YollarıBenzer bir durumu az önce yaşadık. 3 hafta önce aldığımız bilet bizden habersiz olarak iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerinin söylediğine göre ertesi gün telefonla aranarak iptal edilmiş. Fakat aramayı biz yapmadık. Artık nasıl bir güvenlik açığı varsa. Biz bunu uçuşa saatler kala öğrendik. Bir de ger... Devamını Oku
Ben bu kadar müşteriden bir haber, paraya endeksli, memnuniyetin zerresinden haber müşteri hizmetleri görmedim. A diyorsun b diye yanıt dönüyor. Siz müşteri ilişkileri değil, çelişkileri merkezisiniz. Şikayetleri mi okuyup, anlama kapasitesine sahip kişi ya da kişiler bana dönüş sağlayabilir mi? Bir... Devamını Oku
THY Uçuş Değişikliği YaptırmıyorTurk Hava yolları internet sitesinden, 24/10/2022 tarihli Moskova - Antalya - İstanbul bileti aldım. Prime Fly paketi aldığım için değişiklik ve iptal hakkim bulunuyor ancak bugün internet sitesinden değişiklik hakkımı kullanmak istediğimde, hata mesajı vererek, yapmak istediğiniz işlemi kurallar ge... Devamını Oku 1 Destekçi
Thy Duyarsız Ve Çözümsüz YaklaşımTHY'de check-in işlemi sistemsel hatadan dolayı yapılamıyor. Rahatsızlığım olduğum için ön tarafta koridor tarafından koltuk almam gerekiyor gerekli bir durumda lavaboya kolay ulaşabilmek için. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Dünyada ilk 10'a... Devamını Oku
THY Kendi Hatalarından Ötürü Biletimi Yaktılar!THY bizi pes ettirdi. 08.10.2022 cumartesi günü Trabzon -İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı THY WELQ2Z PNR Numaralı Saatindeki 10.45- 12.25 Uçağa 2 arkadaş Bilet aldık. Ben Hakan ö*** ve diğer arkadaşım H***A**** aynı anda biletlerimizi alıp ve aynı saat aynı zaman da 10.15 geçe Trabzon Havalimanına ... Devamını Oku 1 Destekçi
THY'den Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yanıltıldım!THY'den millerle aldığım bileti açığa aldım. Kullanma sırası geldiğinde savaş sebebiyle uçuş iptal değildi ve bilet tekrar açığa alındı. İadesi için n... Devamını Oku Emre'nin Teşekkür Mesajı
“İşlemlerimizi şikayet yoluyla değil de personellerin yeterli donanıma sahip ve iş bitiriciliği ile olması dileğiyle. Teşekkürler”
THY Kargoma Fazladan Para Kesti29 Eylül 2022 tarihinde, saat 21:30 Adnan Menderes Havalimanından kalkan Filipinler/Manila uçağına 2 yetişkin ve 1 kedi olarak rezervasyon yaptırmış ve biletlerimizi almıştık. Uçuş tarihine kadar defalarca THY müşteri hizmetleri ile telefon görüşmeleri yapıp kedimizin kargo bölümünde uçması hakkında... Devamını Oku
THY Bilet SorunuTürk Hava Yolları'ndan almış olduğum biletimi açığa aldırdım 05/10/2022 tarihinde tekrar biletimi aktif hale getirmek istediğimde müşteri hizmetleriyle bugün 17. Görüşme yaptım ve halen çözemediler evet açıkta biletiniz var ama işlem yapmaya izin vermiyor hata veriyor diyerek bir çözümleme yapamadıl... Devamını Oku
THY Gecikmeden Dolayı Bilet İade Ücretini VermemesiMerhaba 30 Ağustos 2022 tarihli TK 75 85 uçuş numaralı 18-20 saatte Elazığ-Ankara uçuşuna ait biletim vardı. Bu 18-20 saatli uçak 1 saat 45 dakika rötar yapıp kalkma saati gecikince gideceğin ildeki işleri aksamış toplantıları gecikmiş mağduriyet yaşamış mıdır bunu THY sitesindeki geri bildirim yolu... Devamını Oku
Türk Hava Yolları Ve İndirim KuponuTürk Hava Yolları Taksim şubesi çalışma saatleri hafta içi 17.45 e kadar, çalışan bir insan nasıl gelecek. İndirim kuponumu kullanmak için müşteri hizmetler ile görüştüm şubeye gitmeniz gerek dedi, hadi geldik sıraya bak, kapının önünde 50 kişilik kuyruk. Türk hava yollarının kalite standartına bakı... Devamını Oku
THY Uçağa Zamanında Geldiğimiz Halde Binemedik Ve Mağdur Edildik23.09.2022 THY saat 06:50 TK2032 Konya uçağı için İstanbul Havalimanına 05:30 sularında ulaştık. Yanımızda bulunan bagaj türünden kaynaklı olarak sırt çantalarımızı özellikle bagaja vermemiz söylendi. THY gişelerinde bagaj teslimi için beklemeye koyulduk. Sıra hiçbir şekilde ilerlemiyordu. Civarda b... Devamını Oku 1 Destekçi
THY Miles Üyelik BilgileriTHY öğrencilere %10'a kadar indirim diyor. Bunun için Miles Üyelik bilgilerinden kendinizi öğrenci olarak tanımlayınız diyor. Türkiye'de öğrenim gören... Devamını Oku
THY Uçuş Bilet Değişikliği Mağduriyet02 Ekim Pazar Saat 09:00 İstanbul-Yüksekova (1.150,00 TL biletli) uçuş yolcusuydum. Hava limanına sabah erkenden geldim, kamera kayıtları var. Bagajlarımı (gişelerinizden) vaktinde işlem yaparak verdim. Üstüne üstlük kg'ı 30,00 TL'den (önce 960,00 ve sonra + 270,00 daha) fazla bagaj masrafı ödetildi... Devamını Oku 1 Destekçi
THY Dönüş Uçuşu Biletimi İptal Etti27 Eylül 7.15 te uçağım vardı fakat İstanbul Havalimanına gittiğimde henüz hala 30 dakika olmasına rağmen uçağa alınmadım. Daha sonrasında bir bedel ödeyerek başka bir uçağa transfer edilmeye çalışırken THY bilet satış noktasındaki arkadaşların dönüş uçuşumu yaktıklarını fark ettik. 1500 TL verdiğim... Devamını Oku
Thy Uçak Bilet Fiyatlarında Açığa Alınan Biletlerden YanıltmaTürk hava yollarından 2075 TL'ye İstanbul'dan Münih'e haziran 2022'de bilet almıştım. İşlerimde yaşanan değişiklik sonrası bileti açığa aldım. 30.09.2022 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp bileti 18 Ekim tarihinde Münih'ten Sabiha gökçene olacak şekilde aktifleştirmek istediğimi söyledim. Müşteri... Devamını Oku
Türk Hava Yolları Müşteri HizmetleriTürk hava yollar kadar saygısız bir müşteri hizmetleri hattı görmedim. duymadım. İki kez hattı kestiler ya susuyorlar ya kapatıyorlar. Telefonu sürekli bir azarlama modundalar ve algılamada kesinlikle problem yaşıyorlar. Sorunu en yetkili şekilde müşteri hizmetleri çözmesi gerekirken benim aklıma sa... Devamını Oku
THY'den Alınan Bagajlı Biletin, Bagajsız Bilet İle DeğiştirilmesiTHY'nin web sitesinden 4 Haziran 2022 tarihinde, London Gatwick - Antalya gidiş - dönüşlü bir bilet satın aldım. Biletlerimi satın aldıktan bir süre sonra, email ile bana dönüş uçuşumun iptal olduğu ve yeni bir uçuşa yer ayırmam gerektiği bilgisi verildi. 11:30 olan dönüş uçuşumu online olarak 08:05... Devamını Oku
THY Yakışmıyor Bu Yazışmalar SizeKusura bakmayın ingilizcesini yazmak için uğraşamayacağım şimdi. Türk hava yollarının shop and miles üyeliği ile ilgili olarak, buraya son bir sene içinde yapmış olduğum uçuşları işletebileceğimi bildirdi THY. Neyse normalde işim olmaz hani shop and miles vs işleriyle de, her bilet alımımda karşıma ... Devamını Oku
THY - Tazminat Ödemesi28 AĞUSTOS22 tarihinde TK1951 sefer sayılı uçuşuna Türk hava yollarının fazladan bilet satması sebebiyle uçağa alınmadım. Uçağa alınmadığımdan dolayı tarafıma 400 euro tazminat verileceğine dair belge verilmiştir. Havalimanından gerekli departmana gittiğimde bu tutarın şu an kendilerinde mevcut olma... Devamını Oku
THY Havada Uçak Arızası Nedeniyle Açığa Alınan Biletten Ücret Talep Etmek23 Eylül 2022 sa:21:00 İstanbul-Ankara uçağı havada arıza yaparak 1,5 saat sonra tekrar İstanbul havaalanına iniş yaptı. Yeni uçağın gece 1 civarında kalkacağı belirtilerek biletleri açığa alabileceğimiz ve tekrar bilet almak istersek sınıf farkı olmadan ücretsiz bilet alabileceğimiz ifade edildi. A... Devamını Oku
Turk Hava Yolları Bilgilendirilme ProblemiSayın Turk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri Malum Covid 19 sebebiyle bir çok insan zor durumda kalmıştır. Uçamadığımız biletlerin bedelini uçamayarak fazlasıyla ödedik. Bende uçmak için aldığım 2352411980906 numaralı biletimi neden uçamadığımı sorgulamadım fakat bunu süresiz olarak değiştirilememesi... Devamını Oku THY müşteri hizmetleri 24 saat açık mı?Geri bildiriminiz işlemde olduğu süre içinde 7/24 hizmet veren müşteri temsilcilerimizden 0850 333 0 849 / 0850 333 2 538 numaralı telefonları arayarak süreçle ilgili bilgi alabilirsiniz.
444 08 49 nerenin numarası?thy nin çağrı merkezi..
444 0 849 ucretli mi?Yurtdışından da aranan numaranın ücretlendirme bilgileri konusunda tüketiciyi bilgilendiren THY, şu açıklamayı yaptı: “444 0 849: Sabit Hatlardan (Ev/İş) 15 Kr/dk. Cep telefonundan 40 Kr/dk. 0850 333 0 849: 24 Kr/dk.” Pegasus ise 0 850'li çağrı merkezi numarasını devreye soktu.
Türk Hava Yolları'nın numarası kaç?THY 444 0 849 Çağrı Merkezi.
|
Turk hava yollari musteri hizmetleri telefon numarasi
İlgili Mesajlar
Telif hakkı © 2024 tr.idkuu.com Inc.
