Vodafone Müşterileri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum mümkün değil telesekreter çağrı merkezi görevlisine bağlamıyor. Müşteri hizmetleri nerede anlayamıyorum. Kaç defa denedim telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor. Konu ile alakasız milyon tane şey diyor yapması gerekeni yapmıyor. Nasıl ulaşacağız Vodafone ...
Devamını Oku
- 261
- 1 hafta önce
- Çözüldü
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
- 1 hafta önce
“Şikayet talebim doğrultusunda geri dönüş sağlayıp beni dinleyen, çözüm üreten, duyarlı, Vodafone ailesi çalışanına teşekkür ediyorum...”
Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum... Defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemi ile muhatap olmak zorunda mıyım? Bir person...
Devamını Oku
- 355
- 2 hafta önce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Bilgisizliği Ve Yetersizliği
Vodafone Müşteri Hizmetleri yanıltması. 17 Ekim tarihli 11:57 - 12:16 - 12:50 ve 19 Ekim 17:27 - 19:21 - 19:34 5görüşme sonucu hattımı faturalıdan faturasıza taşımak için işlemleri yürüttüm ve tüm görüşmelerimde simple tarifeye geçmek istediğimi temsilciye belirttim. Son görüşmeme kadar temsilciler ...
Devamını Oku
- 492
- 2 hafta önce
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Ve Hat İptali
Yıllardır kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı hattımın iptali için müşteri hizmetleri ile 1 saate yakın görüşmeme rağmen işlemim yapılmamış. Vodafone kurumsallığını kaybetmiş ilk görüştüğüm kişi hande hanım "hat iptal işlemleri müşteri hizmetlerinden yapılmadığını bunun için bayilere gitmem gerekt...
Devamını Oku
- 274
- 2 hafta önce
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Sosyal Destek Tarifelerinden Haberi Yok
Vodafone müşteri hizmetleri sosyal destek kampanyalarından bir haber yaşıyor. Faturasız sosyal destek (engelli) tarifesinden yararlanmak istediğimi belirtiyorum fakat böyle bir tarife ya da işlem olmadığı bilgisini aktarıyorlar. Hatta sitede bu bölümü tarif ettiğiniz de panikle yüzünüze kapatılıyord...
Devamını Oku
- 688
- 3 hafta önce
Vodafone'a Numara Taşıyamamak
Vodafone'a annemin numarasını taşımak için yaklaşık bir buçuk hafta öncesinde online işlemler ile başvuruda bulunmuştum. Gelen sözleşmeyi imzalayıp getiren kargo şirketi elemanı geri almış. Mevcut sözleşme bu koşullar ve süre zarfı içerisinde çoktan ulaşmış olsa gerek diye düşünüyorum. Ancak hattımı...
Devamını Oku
- 191
- 3 hafta önce
- Çözüldü
Ozan sonuçtan çok memnun
- 3 hafta önce
Vodafone Tarife Önerisi Memnuniyetsizlik
Vodafone taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni tarife arayışım başladı. Ancak Vodafone yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden...
Devamını Oku
- 721
- 3 hafta önce
Vodafone Çağrı Merkezi Ulaşamama Sorunu
Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tekrarlayan Digital asistan her söylediğime saçma cevaplar veriyor ve beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bir de tarifem bitmesine karşın 2 katı bir ücretle saçma bir yenileme teklif ediyor. Eşime teklif edilen yarısı bana iki ka...
Devamını Oku
- 329
- 3 hafta önce
Vodafone Sınırsız Tarife İnternet Erişim Problemi
Vodafone hattında sınırsız tarifeye Haziran ayında geçiş yaptım. İnternet hızını 15 Mbps hıza kadar yükseltecek lerini vadeden çağrı merkezi görevlisine inandım ve geçtiğim günden beri yaşadığım sorunun haddi hesabı yok 3 defa müşteri hizmetleri üzerinden ulaştım ve internet erişim sıkıntısı yaşadığ...
Devamını Oku
- 196
- 3 hafta önce
Vodafone Faturalı Hat 4 Gün Oldu Açılmadı
4 gün önce aldığım faturalı hat açılmadı 2 gün içinde açılacak dedi ama açılmadı müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyorum 20 dakika bekledim cevap yok internet üzerinden aldım hattı 2 gün önce geldi ama açılmadı hemen açılsın lütfen lütfen lütfen lütfen
Devamını Oku
- 184
- 4 hafta önce
- Çözüldü
Bilal sonuçtan çok memnun
- 4 hafta önce
Vodafone Çok Yüksek Tarifeler Teklif Ediyor
Vodafone taahhüt süresi bitti ve yeni tarife arayışım başladı. Ancak Vodafone hem Vodafone yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri çağrı merk...
Devamını Oku
- 857
- 1 ay önce
Vodafone Çağrı Merkezi Görevlisinden şikayetçiyim
Hizmetleri çalışanları müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davranıyorlar bir müşteri danışmanın temel görevi müşterilerden gelen talep öneri ve şikayetleri alıp onun yetkilere iletmektir konu hakkında yorum yapmak değildir ben m** ismindeki müşteri danışmanının şikayetçiyim o zaman çağrı merkezi g...
Devamını Oku
- 236
- 04 Ekim
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum mümkün değil telesekreter çağrı merkezi görevlisine bağlamıyor. Müşteri hizmetleri nerede anlayamıyorum. Kaç defa denedim telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor. Konu ile alakasız milyon tane şey diyor yapması gerekeni yapmıyor. Nasıl ulaşacağız Vodafone ...
Devamını Oku
- 375
- 04 Ekim
Vodafone Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İlgisizliği
Bugün saat 16.16da aradığım Vodafone müşteri temsilcisine yaklaşık 40dakika beklememe rağmen ulaşamadım. kapattım. Tekrar aradım ve yine yaklaşık 1 saat boyunca bekledim bu denli büyük bir firmanın böylesine değersiz hissettirdiği bir çağrı merkezi olması çok üzücü şikayetimi bile iletemiyorum ilgis...
Devamını Oku
- 42
- 03 Ekim
- Çözüldü
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
- 03 Ekim 07:56
“Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim”
Vodafone Pahalı Tarife Öneriyor!
Annemin kullandığı cep telefonu tarifesinin taahhüt süresi bitti ve yeni tarife arayışımız başladı. Ancak Vodafone hem Vodafone yanımda uygulamasından...
Devamını Oku
- 212
- 02 Ekim
- Çözüldü
Galip'in Teşekkür Mesajı
- 02 Ekim 21:34
“Teşekkürler.”
Vodafone Tarife Ve Fatura Hatası!
01.10.2022 de Vodafone TR'den gelen mesaj; Sistemde yapılan çalışma nedeniyle 30.09.2022 fatura kesimi olan bazı müşterilerin paket yenilemelerinin 0...
Devamını Oku
- 453
- 02 Ekim
Vodafone Mobil İnternet Hız Problemi
Vodafone mobil internetinin hız seviyesi 0,? Megabit şaka gibi ve yer fark etmeksizin durum bu. Ankara'daki evinde hız problemi yaşıyordum aradım biriyle görüştüm ayarları resetledik vs düzelmedi ikinciye aradım bulunduğunuz yerde bir problem var dedi. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum evde mobil...
Devamını Oku
- Çözüldü
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
- 24 Eylül 14:35
“Teşekkür ederim”
İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
- 75
- 23 Eylül
Vodafone Benim İsteğim Dışında Abonelik Oluşturulmasına İzin Verdi
Vodafone benden onay almadan playcenter clicknplay gibi saçma sapan içeriklere üyelik oluşturdu. Bu nasıl olabilir ya ben kendi isteğimle o servisleri satın almadım internette bir sayfaya tıkladım bana Vodafone'dan mesaj geldi. Direk bir onay mekanizması nasıl olmaz ya ayrıca Vodafone müşteri hizmet...
Devamını Oku
- 133
- 2 hafta önce
Vodafone Müşteri Hizmetleri kaçta?
Şirket Ünvanı | Vodafone Net İletişim Hizmetler A.Ş |
Vodafone Merkez Telefon Numarası | +90 212 367 00 00 |
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası | Vodafone Net Müşteri Hizmetlerimize Vodafone, diğer operatör ve Sabit hatlardan, 0850 542 0 542'yi arayarak ulaşabilirsiniz. |
E-posta Adresi | Tıklayın |