Show
Vodafone Müşterileri Hizmetlerine UlaşılamıyorVodafone müşteri hizmetlerini arıyorum mümkün değil telesekreter çağrı merkezi görevlisine bağlamıyor. Müşteri hizmetleri nerede anlayamıyorum. Kaç defa denedim telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor. Konu ile alakasız milyon tane şey diyor yapması gerekeni yapmıyor. Nasıl ulaşacağız Vodafone ... Devamını Oku 
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet talebim doğrultusunda geri dönüş sağlayıp beni dinleyen, çözüm üreten, duyarlı, Vodafone ailesi çalışanına teşekkür ediyorum...”Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum... Defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemi ile muhatap olmak zorunda mıyım? Bir person... Devamını Oku
Vodafone Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Bilgisizliği Ve YetersizliğiVodafone Müşteri Hizmetleri yanıltması. 17 Ekim tarihli 11:57 - 12:16 - 12:50 ve 19 Ekim 17:27 - 19:21 - 19:34 5görüşme sonucu hattımı faturalıdan faturasıza taşımak için işlemleri yürüttüm ve tüm görüşmelerimde simple tarifeye geçmek istediğimi temsilciye belirttim. Son görüşmeme kadar temsilciler ... Devamını Oku
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Ve Hat İptaliYıllardır kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı hattımın iptali için müşteri hizmetleri ile 1 saate yakın görüşmeme rağmen işlemim yapılmamış. Vodafone kurumsallığını kaybetmiş ilk görüştüğüm kişi hande hanım "hat iptal işlemleri müşteri hizmetlerinden yapılmadığını bunun için bayilere gitmem gerekt... Devamını Oku
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Sosyal Destek Tarifelerinden Haberi YokVodafone müşteri hizmetleri sosyal destek kampanyalarından bir haber yaşıyor. Faturasız sosyal destek (engelli) tarifesinden yararlanmak istediğimi belirtiyorum fakat böyle bir tarife ya da işlem olmadığı bilgisini aktarıyorlar. Hatta sitede bu bölümü tarif ettiğiniz de panikle yüzünüze kapatılıyord... Devamını Oku
Vodafone'a Numara TaşıyamamakVodafone'a annemin numarasını taşımak için yaklaşık bir buçuk hafta öncesinde online işlemler ile başvuruda bulunmuştum. Gelen sözleşmeyi imzalayıp getiren kargo şirketi elemanı geri almış. Mevcut sözleşme bu koşullar ve süre zarfı içerisinde çoktan ulaşmış olsa gerek diye düşünüyorum. Ancak hattımı... Devamını Oku
Ozan sonuçtan çok memnun
Vodafone Tarife Önerisi MemnuniyetsizlikVodafone taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni tarife arayışım başladı. Ancak Vodafone yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden... Devamını Oku
Vodafone Çağrı Merkezi Ulaşamama SorunuVodafone müşteri hizmetleri yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tekrarlayan Digital asistan her söylediğime saçma cevaplar veriyor ve beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bir de tarifem bitmesine karşın 2 katı bir ücretle saçma bir yenileme teklif ediyor. Eşime teklif edilen yarısı bana iki ka... Devamını Oku
Vodafone Sınırsız Tarife İnternet Erişim ProblemiVodafone hattında sınırsız tarifeye Haziran ayında geçiş yaptım. İnternet hızını 15 Mbps hıza kadar yükseltecek lerini vadeden çağrı merkezi görevlisine inandım ve geçtiğim günden beri yaşadığım sorunun haddi hesabı yok 3 defa müşteri hizmetleri üzerinden ulaştım ve internet erişim sıkıntısı yaşadığ... Devamını Oku
Vodafone Faturalı Hat 4 Gün Oldu Açılmadı4 gün önce aldığım faturalı hat açılmadı 2 gün içinde açılacak dedi ama açılmadı müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyorum 20 dakika bekledim cevap yok internet üzerinden aldım hattı 2 gün önce geldi ama açılmadı hemen açılsın lütfen lütfen lütfen lütfen Devamını Oku
Bilal sonuçtan çok memnun
Vodafone Çok Yüksek Tarifeler Teklif EdiyorVodafone taahhüt süresi bitti ve yeni tarife arayışım başladı. Ancak Vodafone hem Vodafone yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri çağrı merk... Devamını Oku
Vodafone Çağrı Merkezi Görevlisinden şikayetçiyimHizmetleri çalışanları müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davranıyorlar bir müşteri danışmanın temel görevi müşterilerden gelen talep öneri ve şikayetleri alıp onun yetkilere iletmektir konu hakkında yorum yapmak değildir ben m** ismindeki müşteri danışmanının şikayetçiyim o zaman çağrı merkezi g... Devamını Oku
Vodafone Müşteri Hizmetlerine UlaşamamaVodafone müşteri hizmetlerini arıyorum mümkün değil telesekreter çağrı merkezi görevlisine bağlamıyor. Müşteri hizmetleri nerede anlayamıyorum. Kaç defa denedim telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor. Konu ile alakasız milyon tane şey diyor yapması gerekeni yapmıyor. Nasıl ulaşacağız Vodafone ... Devamını Oku
Vodafone Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İlgisizliğiBugün saat 16.16da aradığım Vodafone müşteri temsilcisine yaklaşık 40dakika beklememe rağmen ulaşamadım. kapattım. Tekrar aradım ve yine yaklaşık 1 saat boyunca bekledim bu denli büyük bir firmanın böylesine değersiz hissettirdiği bir çağrı merkezi olması çok üzücü şikayetimi bile iletemiyorum ilgis... Devamını Oku
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim”Vodafone Pahalı Tarife Öneriyor!Annemin kullandığı cep telefonu tarifesinin taahhüt süresi bitti ve yeni tarife arayışımız başladı. Ancak Vodafone hem Vodafone yanımda uygulamasından... Devamını Oku
Galip'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”Vodafone Tarife Ve Fatura Hatası!01.10.2022 de Vodafone TR'den gelen mesaj; Sistemde yapılan çalışma nedeniyle 30.09.2022 fatura kesimi olan bazı müşterilerin paket yenilemelerinin 0... Devamını Oku
Vodafone Mobil İnternet Hız ProblemiVodafone mobil internetinin hız seviyesi 0,? Megabit şaka gibi ve yer fark etmeksizin durum bu. Ankara'daki evinde hız problemi yaşıyordum aradım biriyle görüştüm ayarları resetledik vs düzelmedi ikinciye aradım bulunduğunuz yerde bir problem var dedi. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum evde mobil... Devamını Oku
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Vodafone Benim İsteğim Dışında Abonelik Oluşturulmasına İzin VerdiVodafone benden onay almadan playcenter clicknplay gibi saçma sapan içeriklere üyelik oluşturdu. Bu nasıl olabilir ya ben kendi isteğimle o servisleri satın almadım internette bir sayfaya tıkladım bana Vodafone'dan mesaj geldi. Direk bir onay mekanizması nasıl olmaz ya ayrıca Vodafone müşteri hizmet... Devamını Oku
Vodafone Müşteri Hizmetleri kaçta?
Müşteri Hizmetleri gece açık mı?09:00 – 21:00 Yaygın olarak kullanılan bir mesai aralığıdır. Genellikle çağrıların %90'ından fazlası bu mesai saatleri arasında karşılanabilir. 21:00 sonrası çağrı merkezinin kapalı olması genellikle müşteri tarafından anlayışla karşılanmaktadır.
0542 542 00 00 ücretli mi?Vodafone Faturalı ve Faturasız hatlardan 542'yi ve 0 (542) 542 00 00'ı aramak; varsa tarifede bulunan dakika hakkından düşülmektedir. Dakika kullanım hakkı yok ise, sahip olunan tarifenin yurtiçi görüşme ücreti üzerinden dakika başına ücretlendirme yapılır.
0850 542 0 542 ücretli mi?Kampanya bitiminize yakın ya da hız arttırma fırsatları için sizleri; 0 850 542 95 46 ve 0 542 542 00 54 numaralarından arayarak avantajlı tekliflerimizi sunabiliriz. (*0 850 542 0 542 aramaları bütün operatörler ve sabit hatlar için mevcut tarifeler üzerinden ücretlendirilecektir.)
|
Vodafone müşteri hizmetleri 24 saat açık mi
İlgili Mesajlar
Telif hakkı © 2024 tr.idkuu.com Inc.
